15/11/2021

Fidasol SA

Prestations


Horaires modifiés pour le support informatique Fidasol du 22 au 26 novembre prochains

La ligne téléphonique du support informatique Fidasol connaîtra un horaire particulier la semaine du 22 au 26 novembre 2021.

Le numéro de téléphone 0800 14 34 34 permettant de joindre le support informatique de Fidasol sera uniquement accessible aux heures suivantes lors des date mentionnées:

  • lundi 22 novembre 2021 de 13h30 à 16h00;
  • mardi 23 novembre 2021 de 13h30 à 16h00;
  • jeudi 25 novembre 2021 de 8h00 à 12h00;
  • vendredi 26 novembre 2021 de 8h00 à 12h00 puis de 13h30 à 16h00.

En cas d’urgence ou en dehors de ces horaires, le support informatique peut être contacté par courriel à l’adresse e-mail ts.fidasol@prometerre.ch. En sus, la page des solutions du support Fidasol liste les problèmes les plus fréquemment rencontrés, et peut être consultée en tout temps en cliquant ici.

Les horaires habituels reprendront dès le lundi 29 novembre 2021.

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