Domaine

Vente et communication

Proconseil


calendar_today 6 févr. 2020 à 08:30

FCI 02A - Comment développer ma clientèle: de la stratégie à la fidélisation ?

Objectifs : - Consolider sa relation-client - Choisir les environnements de vente adaptés à son offre - Préparer sa présence en foires et salons avant, pendant et après l'événement - Établir une analyse de sa situation et identifier les mesures à prendre pour adapter et mettre en oeuvre sa stratégie commerciale (relation client, vente, aménagement de son environnement de vente, ressources, communication, etc.) et augmenter l'acquisition et la fidélisation de sa clientèle Contenu : - Vente - Aménagements de son environnement de vente - Acquisition et fidélisation de la clientèle - Mesurer son retour sur investissement - Exemples, conseils personnalisés, interactivité - Ateliers pratiques : mes besoins, mes clients, mes ressources, mise en situation, mesures à prendre et jeux de rôles - Travail de préparation à la maison avec matériel (vidéo et carnet de bord à remplir avant le cours) Ce cours est en " classe inversée ". Il comprend de la formation à distance et 2 jours en présentiel. Pour tout renseignement et pour connaître nos tarifs et offres forfaitaires, veuillez nous contacter par mail formation@prometerre.ch ou par téléphone 021 614 24 35

Date
06/02/2020 08:30
Prix
CHF 425.- 540.-/couple ou associés (540.- non-membre)
Durée
2 jours
Jours
06.02.2020 (08:30-16:30), 13.02.2020 (08:30-16:30)
Lieu
, Epesses
Intervenant(s)
Hervé Badan, Swiss wine selection SA, Corseaux / Caroline Muller, Cossonay
Le cours est annulé

créé par WGR